RELATIONS COMMERCIALES
De la qualité de votre relation avec vos clients dépend le futur de votre entreprise
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Notre croyance
Développer une proximité relationnelle crée les conditions propices à la vente de vos produits
Créer des relations intimes et régulières avec ses clients permet de mieux comprendre les attentes du marché et l’évolution des besoins de vos clients.
Nous développons vos équipes commerciales sur :
- Comment agir aux différents moments du cycle de vente ?
- Comment créer une relation par le « small talk » ?
- Comment faire préciser les besoins par une écoute active ?
- Comment pitcher une offre commerciale ?
- Comment négocier les conditions de vente ?
- Comment gérer les tensions et les réclamations ?
- Comment maîtriser les spécificités d’un entretien Visio ?
co-construction
Ensemble échangeons autour de vos besoins et construisons votre programme sur mesure
PROGRAMMES PLÉBISCITÉS
Développer une intimité avec ses clients n’est pas à proprement de la vente mais c’est ce qui fait vendre.
Dans un contexte de changement et de crise, comme nous le vivons actuellement, cette qualité relationnelle est un « trésor de guerre ».
Bruno Madinier
Acteur, coach et fondateur M&A
La fabrique à softskills
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